L'AGENCE
Conditions générales d'utilisation
/ NOUS CONTACTER
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 09h à 17h.
Vous pouvez demander durant les heures d'ouverture à être contacté.e par téléphone. En général, nous vous contacterons dans les 5 à 10 minutes suivant votre demande.
En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez écrire à notre service qui traitera votre demande dans les 2 à 3 heures durant les jours ouvrables.
/ MOYENS DE PAIEMENT
- Cartes de crédit/débit
- Twint
- Par virement bancaire
Nous ne récoltons ni ne stockons vos données de paiement (carte de crédit). Le règlement par carte de crédit s'effectue par le biais de notre prestataires de service STRIPE.
/ CONCLURE UN CONTRAT EN LIGNE
Vous pouvez conclure un contrat en ligne pour les solutions suivantes :
- Coaching Immobilier
- Commission forfaitaire
- Contrat de courtage
Notre contrat en ligne est soumis à l'acceptation de nos conditions générales de vente (CGV). Pour le règlement des solutions Coaching Immobilier & Commission forfaitaire, vous pouvez utiliser un des modes de paiements proposé. La commission dans le cadre d'un contrat de courtage est payable seulement en cas de vente de votre bien immobilier après signature de l'acte de vente auprès du notaire.
/ COMMUNIQUER AVEC D-CLIC IMMO
Nous communiquons exclusivement par e-mail. Il n'est pas possible de nous adresser un courrier physique à notre adresse.
Pour un contact téléphonique, nous vous remercions de nous adresser une demande de contact par téléphone. Une fois le premier contact établi, vous pouvez comminiquer par téléphone avec votre coach, nos experts ainsi que nos agents immobiliers.
/ CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ
Introduction
Ce site internet est exploité par D-CLIC Immo. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter leur droit à la confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles des utilisateurs de notre site.
Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations personnelles des utilisateurs de notre site tels que le nom et adresse e-mail, adresse IP, informations sur les achats. Nous collectons ces informations lorsque les utilisateurs s'inscrivent à notre newsletter effectuent un achat ou contactent notre service clientèle
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les informations personnelles des utilisateurs pour fournir les services et les informations demandés par les utilisateurs, personnaliser l'expérience des utilisateurs sur notre site, envoyer des newsletters et des informations marketing et résoudre les problèmes et répondre aux demandes des utilisateurs
Partage des données personnelles
Nous ne partageons les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers qu'avec le consentement des utilisateurs, pour fournir les services et les informations demandés par les utilisateurs, pour protéger les droits ou la propriété de Kiss Love ou pour se conformer à une loi ou à une réglementation
Sécurité des données personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles des utilisateurs contre la perte, l'utilisation abusive et la divulgation non autorisée. Ces mesures comprennent l'utilisation d'un cryptage SSL pour protéger les informations transmises sur notre site, la limitation de l'accès aux informations personnelles aux employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail et l'utilisation de sauvegardes régulières pour protéger les informations en cas de problème technique
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